Bí quyết bán thêm trong khách sạn mà không gây khó chịu
Trong môi trường khách sạn đầy cạnh tranh, upsell — hay còn gọi ...
Blog
Ngôn ngữ cơ thể trong ngành dịch vụ: Chìa khóa thầm lặng
Trong ngành dịch vụ khách sạn, sự chuyên nghiệp không chỉ thể hiện ...
Cách sống khỏe khi làm ca xoay, ca đêm
Làm ca xoay, ca đêm dễ làm rối loạn sức khỏe. Bài viết ...
Làm sao để xây dựng văn hóa nội bộ khách sạn bền vững?
Khám phá chi tiết các bước xây dựng văn hóa nội bộ bền ...
Tư duy đào tạo trong khách sạn cao cấp: Từ onboarding đến khả năng lâu dài
Khám phá chiến lược đào tạo bài bản trong khách sạn cao cấp, ...
Đào tạo nhân sự F&B: Đánh thức cảm quan dịch vụ đẳng cấp
Tìm hiểu quy trình đào tạo nhân sự F&B bài bản giúp tăng ...
KPI Nhân Sự Trong Ngành Hospitality: Không Chỉ Là Chấm Công Và Hiệu Suất
Trong ngành khách sạn, nơi con người chính là linh hồn của dịch ...
Xây dựng lộ trình đào tạo nhân sự buồng phòng: Tinh tế đến từng chi tiết
Trong ngành khách sạn cao cấp, bộ phận buồng phòng (Housekeeping) đóng vai ...
Kỹ Năng Setup Bàn Ăn Fine Dining: Chuẩn 5 Sao Từ A đến Z
Trong ngành F&B cao cấp, fine dining không đơn thuần là một bữa ...
Lớp học dịch vụ kiểu Nhật: Đào tạo nhân sự theo tinh thần Omotenashi
Tinh thần Omotenashi – nghệ thuật phục vụ tận tâm không lời – ...