Cùng tìm hiểu vì sao Việt Nam trở thành điểm đến được các tập đoàn nghỉ dưỡng quốc tế ưu ái, từ tiềm năng thị trường đến chiến lược định vị thương hiệu dài hạn.
Nếu như cách đây một thập kỷ, ngành du lịch nghỉ dưỡng tại Việt Nam vẫn được xem là “sân chơi nội địa” với sự thống lĩnh của các tên tuổi trong nước, thì hiện nay, sự xuất hiện liên tiếp của những thương hiệu toàn cầu như Meliá, Accor, IHG hay Banyan Tree đang định nghĩa lại bản đồ nghỉ dưỡng quốc tế. Việt Nam không chỉ là điểm đến hấp dẫn với du khách, mà còn là thị trường chiến lược của các “ông lớn” ngành khách sạn – resort.
Vậy điều gì khiến Việt Nam trở thành tâm điểm? Và các thương hiệu lớn đang đầu tư như thế nào để chiếm lĩnh thị phần nơi đây?
1. Việt Nam – Điểm đến du lịch tăng trưởng nhanh nhất khu vực
Theo số liệu của Tổng cục Du lịch Việt Nam, năm 2023, Việt Nam đón hơn 12,6 triệu lượt khách quốc tế – vượt ước tính và phục hồi mạnh sau đại dịch. Điều này đưa Việt Nam trở thành một trong những điểm đến du lịch có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
Các yếu tố góp phần vào sức hút này bao gồm:
- Cảnh quan thiên nhiên đa dạng: từ núi rừng Tây Bắc, vịnh Hạ Long đến các bãi biển nổi tiếng như Phú Quốc, Nha Trang, Hồ Tràm.
- Chi phí cạnh tranh so với các thị trường như Thái Lan, Indonesia hay Singapore.
- Hạ tầng du lịch ngày càng hoàn thiện: sân bay quốc tế mở rộng, đường cao tốc kết nối các tỉnh du lịch trọng điểm.
- Chính sách visa linh hoạt hơn: như e-visa cho công dân hơn 80 quốc gia.
Xem thêm: Các resort mới khai trương tại Việt Nam năm 2025
2. Cuộc đổ bộ của những “gã khổng lồ” ngành khách sạn
Từ đầu năm 2024 đến nay, hàng loạt dự án lớn được khởi công hoặc ra mắt tại Việt Nam bởi các tập đoàn như:
- Meliá Hotels International: khai trương Gran Meliá Villas Hồ Tràm – thương hiệu nghỉ dưỡng siêu sang của tập đoàn Tây Ban Nha.
- IHG Hotels & Resorts: ra mắt InterContinental Halong Bay Resort & Residences – khu nghỉ dưỡng có tổ hợp biệt thự biển và khách sạn đầu tiên tại Hạ Long.
- Banyan Tree Group: mở rộng khu Laguna Lăng Cô, bổ sung phân khu wellness cao cấp.
- Accor: phát triển chuỗi Mövenpick tại các địa phương đang lên như Quy Nhơn, Bảo Lộc.
Mục tiêu của các tập đoàn không chỉ là kinh doanh ngắn hạn, mà còn là định vị thương hiệu dài hạn tại thị trường Đông Nam Á giàu tiềm năng.
3. Chiến lược lựa chọn vị trí & khai phá điểm đến mới
Không chỉ tập trung tại các điểm du lịch truyền thống như Đà Nẵng, Nha Trang hay Phú Quốc, các thương hiệu quốc tế đang “trải rộng bản đồ”:
- Hồ Tràm, Lagi – điểm đến thay thế Phan Thiết với định hướng “retreat by the sea”
- Bảo Lộc, Tây Nguyên – khí hậu mát mẻ, cảnh quan đồi chè lý tưởng để phát triển mô hình wellness resort
- Vịnh Vân Phong (Khánh Hòa) – quy hoạch quốc tế với sân bay riêng, tiềm năng phát triển “smart tourism zone”
Đây là một trong những chiến lược định vị thông minh: đi trước, chiếm lĩnh và tạo ra “điểm đến mới” thay vì chen chân vào những thị trường quá đông đúc.
4. Sự lên ngôi của mô hình nghỉ dưỡng tích hợp và wellness
Xu hướng du lịch không còn dừng lại ở “ngủ tại khách sạn, tắm biển và ăn buffet”. Các dự án mới đều tích hợp đa tiện ích:
- Spa & wellness center
- Hệ thống nhà hàng chuẩn sao Michelin
- Hoạt động trải nghiệm văn hóa bản địa
- Dịch vụ quản gia cá nhân và trị liệu theo phong cách Đông – Tây kết hợp
Gran Meliá Villas Hồ Tràm là ví dụ điển hình với gói “Wellness by the sea” kéo dài 7 ngày, kết hợp thiền định, detox, thực dưỡng và trị liệu công nghệ cao.
5. Tăng tốc chuyển đổi số và cá nhân hóa trải nghiệm
Đa số các resort cao cấp hiện nay đều ứng dụng công nghệ AI, IoT và Big Data để cải thiện trải nghiệm khách hàng:
- Check-in bằng kiosk tự động
- Ứng dụng di động đặt dịch vụ cá nhân hóa
- Hệ thống ánh sáng – nhiệt độ điều khiển bằng giọng nói
- Dịch vụ chat AI phản hồi 24/7 bằng nhiều ngôn ngữ
Xem thêm: Ki-ốt tự check-in: Kẻ thù hay trợ thủ?
6. Tác động đến nguồn nhân lực & tuyển dụng nội địa
Việc các thương hiệu quốc tế đổ bộ tạo ra làn sóng tuyển dụng mạnh mẽ, đặc biệt là nhân sự chất lượng cao:
- Vị trí cần nhiều như quản lý vận hành, lễ tân quốc tế, nhân viên spa chuyên nghiệp, quản gia villa, IT khách sạn.
- Các tiêu chuẩn tuyển dụng ngày càng tiệm cận với yêu cầu quốc tế (ngôn ngữ, kỹ năng dịch vụ, ngoại hình, thái độ).
Đây là cơ hội cho các ứng viên muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, học hỏi từ hệ thống đào tạo bài bản và mở rộng cơ hội ra thế giới.
Đọc thêm: Những vị trí khách sạn “hot” nhất năm 2025
7. Tầm nhìn dài hạn: Việt Nam sẽ là “thủ phủ resort châu Á”?
Với tốc độ phát triển hiện tại, cộng thêm sự hậu thuẫn từ chính sách mở cửa và đầu tư cơ sở hạ tầng mạnh mẽ, Việt Nam hoàn toàn có khả năng trở thành điểm đến nghỉ dưỡng hàng đầu khu vực trong vòng 5–10 năm tới.
Tuy nhiên, để làm được điều đó, cần đảm bảo:
- Quy hoạch du lịch bền vững
- Đào tạo nhân lực chất lượng cao
- Cân bằng giữa phát triển và bảo tồn bản sắc văn hóa – thiên nhiên
Sự xuất hiện dồn dập của các tập đoàn khách sạn lớn không chỉ làm phong phú thêm bức tranh nghỉ dưỡng Việt Nam mà còn tạo ra tiêu chuẩn mới cho ngành hospitality nội địa. Trong cuộc chơi mang tầm quốc tế này, Việt Nam đã không còn là “sân sau” mà đang tiến thẳng lên hàng ngũ dẫn đầu.
Bạn đang theo dõi những xu hướng mới nhất trong ngành hospitality Việt Nam tại hotelworks.com.vn. Đừng quên truy cập mỗi tuần để cập nhật các resort mới, phân tích thị trường và cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn nhé.
