Sun World Ba Na Hills – Trưởng bộ phận Marketing

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Huyện Hoà Vang, Đà Nẵng

Mô tả công việc

• Chiến lược Marketing
• Xây dựng chiến lược marketing tổng thể theo năm/quý/tháng
• Xác định thị trường mục tiêu, phân khúc khách hàng
• Lập kế hoạch theo mùa vụ du lịch Hàng ngày/tháng/ quý/năm Daily/monthly/

quarterly/yearly

• Triển khai chiến dịch Marketing tích hợp (IMC)
• Chủ trì các chiến dịch:

o Thương hiệu

o Bán hàng

o Lễ hội – sự kiện

• Đảm bảo đồng bộ:

o Digital – Offline – On-ground Hàng ngày/tháng/ quý/năm Daily/monthly/

quarterly/yearly

• Trade Marketing & tối ưu doanh thu tại điểm (Trọng tâm)
• Thiết kế hành trình trải nghiệm khách hàng
• Triển khai:

o Upsell / cross-sell

o Combo sản phẩm

o Activation tại chỗ

• Tối ưu các chỉ số:

o Tỷ lệ chuyển đổi

o Doanh thu trên mỗi khách

o Tỷ lệ sử dụng dịch vụ Hàng ngày/tháng/ quý/năm Daily/monthly/

quarterly/yearly

• Trade Marketing & tối ưu doanh thu tại điểm (Thiết kế hành trình trải nghiệm khách hàng
• Triển khai:

o Upsell / cross-sell

o Combo sản phẩm

o Activation tại chỗ

• Tối ưu các chỉ số:

o Tỷ lệ chuyển đổi

o Doanh thu trên mỗi khách

o Tỷ lệ sử dụng dịch vụ

• Phát triển sản phẩm & trải nghiệm
• Phối hợp các bộ phận để:

o Xây dựng sản phẩm mới

o Thiết kế trải nghiệm theo mùa

• Đảm bảo tính khác biệt và khả năng thương mại
• Quản trị thương hiệu
• Đảm bảo tính nhất quán thương hiệu
• Phối hợp với Khối Marcom Tập đoàn
• Duy trì và nâng cao hình ảnh thương hiệu
• Digital & dữ liệu
• Định hướng hệ sinh thái digital
• Khai thác dữ liệu khách hàng
• Ứng dụng CRM, AI, chatbot vào marketing
• Quản trị ngân sách
• Xây dựng và kiểm soát ngân sách marketing
• Tối ưu hiệu quả đầu tư (ROI/ROMI)
• Báo cáo & tư vấn chiến lược
• Báo cáo hiệu quả marketing
• Đề xuất giải pháp tăng trưởng
• Tư vấn Ban Lãnh đạo

Yêu cầu

Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên MBA hoặc đào tạo quốc tế

Kiến thức chuyên môn/khác: Marketing chiến lược & IMC; Destination marketing; Trade marketing; Digital & data marketing; Quản trị thương hiệu & truyền thông

Kỹ năng chuyên môn:  Hoạch định chiến lược; Quản trị chiến dịch; Phân tích dữ liệu; Quản trị ngân sách; Lãnh đạo tổ chức

Kỹ năng mềm: Tư duy chiến lược; Lãnh đạo & truyền cảm hứng;Giao tiếp & ảnh hưởng; Linh hoạt & thích ứng; Sáng tạo

Phẩm chất: Ownership cao; Hướng kết quả; Chịu áp lực tốt; Lấy khách hàng làm trung tâm

Kinh nghiệm: 10–15 năm kinh nghiệm Marketing; 3–5 năm ở vị trí quản lý cấp cao; Ưu tiên ngành: Du lịch – nghỉ dưỡng – giải trí – bán lẻ

Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh thành thạo

Quyền lợi

• Thu nhập & phúc lợi toàn diện

Mức lương: Cạnh tranh

Gói phúc lợi toàn diện: tài chính – sức khỏe – tinh thần – xã hội

• Chính sách dài hạn

“An cư lạc nghiệp” – cơ hội sở hữu nhà sau 10 năm

• Chăm sóc sức khỏe cao cấp

Chăm sóc sức khỏe định kỳ lên đến 25 triệu/năm tại Bệnh viện tiêu chuẩn quốc tế, hiện đại nhất Việt Nam – Hệ thống Bệnh viện Mặt trời

Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cá nhân toàn diện Sun Care

• Đặc quyền hệ sinh thái

Hưởng các ưu đãi Tài chính, Y tế, Du lịch, Giải trí, Ẩm thực & các ưu đãi đặc biệt về Hàng không

Ưu đãi hàng không & các dịch vụ nội bộ

Hỗ trợ lưu trú tại hệ thống nhà công vụ của Tập đoàn (Sunhome)