Thực tập sinh đặt phòng

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Huyện Điện Bàn, Quảng Nam

Mô tả công việc

• Xử lý đặt phòng

Kiểm tra tình trạng phòng, giá cả và các hạn chế trong hệ thống

Nhập chính xác các đặt phòng mới vào Hệ thống Quản lý Bất động sản (PMS)

Chuẩn bị và gửi xác nhận đặt phòng cho đại lý du lịch

• Hỗ trợ Hệ thống Đặt phòng

Học và sử dụng các hệ thống khách sạn

Cập nhật hồ sơ khách với thông tin cá nhân chính xác

Nhập các yêu cầu đặc biệt (ví dụ: giường phụ, đón sân bay, nhận phòng muộn)

• Nhiệm vụ Đào tạo & Học tập

Tham gia các buổi đào tạo về hệ thống khách sạn và quy trình vận hành chuẩn

Học các chính sách khách sạn (hủy phòng, thanh toán, nhận/trả phòng)

Quan sát nhân viên đặt phòng cấp cao và thực hành xử lý các trường hợp thực tế

Dần dần nhận đặt phòng độc lập dưới sự giám sát

Yêu cầu

• Thái độ chăm chỉ, cầu tiến, nhanh nhẹn
• Kĩ năng nghe – nói – đọc – viết Tiếng anh tốt
• Thực tập tối thiểu 3 tháng
• Sử dụng thành thạo Word, Excel

Quyền lợi

• Chi phí hỗ trợ: 2.000.000Đ/tháng
• 15% phí phục vụ từ tháng thứ 4 (Phí phục vụ từ 3-5 triệu/tháng)
• Bảo hiểm tai nạn 24h
• Chương trình đào tạo nghề nghiệp chuyên nghiệp, thực chiến trong 03 tháng
• Tham gia học định hướng, tiếng Hàn, tiếng Anh, và kỹ năng khác
• Làm việc 05 ngày/tuần, nghỉ 02 ngày/tuần, 09 tiếng/ngày
• Được cung cấp cơm ca, đồng phục, xe đưa đón
• Tham gia vào các hoạt động nhân viên (ít nhất 01 hoạt động/tháng)
• Quà hoặc thưởng trong những dịp Lễ, Tết, sinh nhật
• Nhận giấy chứng nhận thực tập và tham gia lễ tốt nghiệp
• Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau khi thực tập