Director of Loss Prevention

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận 1, TP HCM

Mô tả công việc

Lead and oversee all Loss Prevention operations to ensure the safety and security of guests, employees, hotel property and assets. Develop and implement effective security, safety and risk management strategies in compliance with hotel standards and applicable regulations.

Lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động Loss Prevention, đảm bảo an toàn và an ninh cho khách hàng, nhân viên, tài sản và cơ sở vật chất của khách sạn. Xây dựng và triển khai các chiến lược về an ninh, an toàn và quản lý rủi ro, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của khách sạn và quy định pháp luật hiện hành.

Yêu cầu

Bachelor’s degree in Security Management, Criminal Justice, Hospitality Management or a related field is preferred.

Minimum 4-5 years of experience in Loss Prevention, Security or a similar role, preferably within a luxury hotel or hospitality environment.

Previous management or leadership experience in a security/loss prevention function.

Strong knowledge of hotel security, safety, emergency response, risk management and loss prevention procedures.

Good understanding of local safety, security and fire prevention regulations.

Strong leadership, decision-making and problem-solving skills.

Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively with guests, employees, management and external authorities.

Good command of English, both spoken and written.

Professional, proactive, responsible and able to remain calm and effective in high-pressure situations.

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản lý An ninh, Luật Hình sự, Quản trị Khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan là một lợi thế.

Có tối thiểu 4 – 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Loss Prevention, Security hoặc vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường khách sạn cao cấp.

Có kinh nghiệm quản lý và lãnh đạo đội ngũ Security/Loss Prevention.

Am hiểu về an ninh khách sạn, an toàn, ứng phó khẩn cấp, quản lý rủi ro và các quy trình phòng ngừa thất thoát.

Có kiến thức tốt về các quy định pháp luật liên quan đến an ninh, an toàn và phòng cháy chữa cháy.

Có kỹ năng lãnh đạo, ra quyết định và xử lý vấn đề tốt.

Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt, có khả năng phối hợp hiệu quả với khách hàng, nhân viên, Ban Giám đốc và các cơ quan chức năng.

Sử dụng tốt tiếng Anh, cả giao tiếp nói và viết.

Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, trách nhiệm và có khả năng bình tĩnh xử lý hiệu quả các tình huống áp lực cao.

Quyền lợi

Competitive salary package, attractive service charge, 13th-month salary, and year-end bonus

Uniform provided along with two duty meals per shift

Annual leave from 14 days onwards, public holidays in accordance with labor law, plus additional paid leave

Full social insurance coverage in compliance with Vietnamese labor regulations

Exclusive global discounts on accommodation and dining across Marriott properties, with special privileges for associates’ family members

Night shift allowance

Comprehensive training programs and complimentary professional development opportunities

International career mobility, with opportunities to work across Marriott properties worldwide

Performance-based incentives, festive bonuses, and rewards for special occasions

Transportation support or shuttle service (subject to hotel location)

Clear career progression pathway, with regular performance reviews within a leading luxury hospitality group

Engaging associate activities, including team building events, staff parties, and internal engagement programs

Chế độ lương thưởng cạnh tranh, kèm service charge hấp dẫn, tháng lương thứ 13 và thưởng cuối năm

Cung cấp đồng phục cùng 2 bữa ăn trong mỗi ca làm việc

Nghỉ phép năm từ 14 ngày trở lên, nghỉ lễ theo quy định và bổ sung thêm ngày nghỉ hưởng lương

Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật

Ưu đãi toàn cầu về phòng nghỉ và ẩm thực tại hệ thống Marriott, cùng chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho người thân

Phụ cấp ca đêm

Chương trình đào tạo chuyên sâu và phát triển kỹ năng hoàn toàn miễn phí

Cơ hội phát triển sự nghiệp quốc tế, luân chuyển và làm việc tại các khách sạn trong cùng tập đoàn trên toàn cầu

Thưởng theo hiệu suất, thưởng lễ Tết và các dịp đặc biệt trong năm

Hỗ trợ phương tiện đi lại hoặc xe đưa đón (tùy theo vị trí khách sạn)

Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cùng hệ thống đánh giá hiệu suất định kỳ trong tập đoàn khách sạn cao cấp hàng đầu thế giới

Hoạt động nội bộ đa dạng, từ team building, tiệc nhân viên đến các chương trình gắn kết đội ngũ