Quản lý Bộ phận Kinh doanh
Tổng quan công việc
-
Ngày đăng15/10/2026
-
Ngày hết hạn14/11/2026
-
Kinh nghiệm5 - 8 năm
-
Giới tínhNữ/Nam
-
Học vấnĐại học
-
Cấp bậcGiám sát/ Trưởng nhóm
-
Loại công tyKhách sạn
-
Ngôn ngữTiếng Anh
-
Giờ làm việcGiờ hành chính
-
Địa điểm làm việc200 Nguyễn Văn Thoại, Sơn Trà, Đà Nẵng
-
Mức lương25,000,000 VND - 30,000,000 VND / tháng
Mô tả công việc
Bộ phận: Kinh doanh
Báo cáo cho: Giám đốc Kinh doanh / Giám đốc Khách sạn
Địa điểm làm việc: 200 Nguyễn Văn Thoại, Sơn Trà, Đà Nẵng
Mục tiêu công việc
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm tăng doanh thu phòng, tiệc, hội nghị và các dịch vụ của khách sạn; phát triển tệp khách hàng bền vững và củng cố vị thế của khách sạn trên thị trường.
Trách nhiệm chính
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo năm, quý và tháng phù hợp với mục tiêu doanh thu và định vị khách sạn.
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp, khách đoàn, khách MICE, đại lý du lịch, công ty lữ hành và các đối tác chiến lược.
- Tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, xây dựng đề xuất dịch vụ và đàm phán điều khoản hợp đồng theo chính sách được phê duyệt.
- Quản lý danh mục khách hàng, cơ hội bán hàng, hoạt động chăm sóc khách và thông tin trên hệ thống CRM.
- Phối hợp với bộ phận Doanh thu, Tiền sảnh, Nhà hàng, Tiệc và Marketing để xây dựng giá, gói sản phẩm và giải pháp phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Theo dõi xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh, giá bán và nhu cầu khách hàng; đề xuất điều chỉnh kế hoạch kinh doanh.
- Quản lý, hướng dẫn và phát triển đội ngũ kinh doanh; phân bổ mục tiêu, theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả.
- Tham gia hội chợ, sự kiện ngành, hoạt động kết nối khách hàng và các chuyến công tác bán hàng khi cần.
- Theo dõi hiệu quả hợp đồng, công nợ và việc thực hiện cam kết dịch vụ với khách hàng.
- Chuẩn bị báo cáo doanh thu, dự báo, kết quả bán hàng và kế hoạch hành động định kỳ cho ban lãnh đạo.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch, Kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất 4–6 năm kinh nghiệm kinh doanh khách sạn, trong đó tối thiểu 2 năm ở vị trí quản lý hoặc trưởng nhóm.
- Có kinh nghiệm phát triển khách hàng doanh nghiệp, khách đoàn hoặc MICE; hiểu biết về thị trường khách sạn cao cấp là lợi thế.
- Có kỹ năng đàm phán, thuyết trình, xây dựng quan hệ và quản lý danh mục khách hàng.
- Có khả năng phân tích doanh thu, lập dự báo và sử dụng CRM, công cụ văn phòng.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt; ngoại ngữ khác là lợi thế.
- Chủ động, hướng đến mục tiêu, có khả năng làm việc độc lập và dẫn dắt đội nhóm.
- Sẵn sàng đi công tác, tham gia sự kiện và gặp khách hàng ngoài giờ hành chính khi cần.
Phúc lợi
- Lương tháng 13
- Du lịch hàng năm
Quy trình phỏng vấn
2 vòng online