Kỹ thuật viên Spa

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Huyện Phú Quốc, Kiên Giang

Mô tả công việc

• Tuân thủ quy định về vệ sinh cá nhân (bao gồm đồng phục, kẹp tóc, cắt móng tay,…) sạch sẽ trước khi vào ca, trước và sau khi làm dịch vụ cho khách theo tiêu chuẩn của khá
• Hàng ngày vệ sinh nơi làm việc sạch sẽ, ngăn nắp, chuyên nghiệp; đảm bảo không gian thoáng, không ẩm mốc, được tiệt trùng tối đa, không để ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tại Spa, nhất là các phòng trị liệu.
• Kiểm tra và sắp xếp các vật dụng, dụng cụ cần thiết trong ca làm việc như khăn, ga, gối, các loại dầu và tinh dầu,…
• Thường xuyên kiểm tra, vệ sinh, theo dõi chất lượng của máy móc, thiết bị làm đẹp tại Spa, đảm bảo vận hành tốt, đúng quy trình, quy chuẩn chất lượng.
• Có trách nhiệm bảo quản cả về số lượng và chất lượng các máy móc, thiết bị hiện có tại Spa.
• Kịp thời phát hiện và báo cáo tình trạng hư hỏng, cần sửa chữa hoặc bảo trì cho cấp trên.
• Trực tiếp thực hiện các công việc như: làm mặt, làm body, massage, xoa bóp, bấm huyệt,…cho khách theo sự phân công của Quản lý Spa hay chỉ định của khách.
• Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về các vấn đề liên quan đến da, giữ gìn và chăm sóc da, các liệu trình làm đẹp, công dụng sản phẩm, tính năng thiết bị công nghệ hiện có tại bộ phận Spa của resort.
• Giải đáp những thắc mắc khác của khách hàng trong thời gian khách có mặt tại Spa.
• Thực hiện các yêu cầu công việc theo yêu cầu, chỉ định của cấp trên.

Yêu cầu

• Về ngoại hình và tác phong
• Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng, sạch sẽ, phong thái nhẹ nhàng, dễ tạo thiện cảm.
• Thái độ làm việc chuyên nghiệp, lịch sự với khách hàng và đồng nghiệp.
• Về chuyên môn
• Có chứng chỉ nghề hoặc đã được đào tạo chuyên môn về spa, massage, chăm sóc da, gội đầu dưỡng sinh,…
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại spa, thẩm mỹ viện, khách sạn hoặc resort.
• Thành thạo ít nhất 1 kỹ thuật chính: massage body / facial / gội đầu dưỡng sinh.
• Về kỹ năng mềm
• Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng.
• Cẩn thận, tỉ mỉ trong thao tác và tuân thủ quy trình dịch vụ.
• Có tinh thần học hỏi, chủ động và cầu tiến trong công việc.
• Có thể nói được Tiếng Anh (hoặc ngoại ngữ khác như tiếng Hàn, Trung,…) là một lợi thế.
• Về thời gian và áp lực công việc
• Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
• Chịu được áp lực trong các thời điểm đông khách.

Quyền lợi

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn theo năng lực và kinh nghiệm
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sang trọng tại khu nghỉ dưỡng đẳng cấp
• Thưởng Service Charge hàng tháng sau khi kết thúc thử việc
• Tham gia nhiều hoạt động nội bộ hấp dẫn dành cho nhân viên
• Hỗ trợ tiền ăn 50k/ca làm việc
• Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn nâng cao
• Hỗ trợ Nhà nhân viên cho nhân viên cách khách sạn trên 30 km
• Tham gia Bảo hiểm Xã hội theo quy định của pháp luật
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong nghề nghiệp
• Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Công ty