Spa Receptionist

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận Ba Đình, Hà Nội

Mô tả công việc

Đón tiếp và chăm sóc khách hàng.

Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn và hỗ trợ đặt lịch dịch vụ cho khách hàng.

Tư vấn cơ bản về các dịch vụ, chương trình ưu đãi và sản phẩm của Spa.

Quản lý lịch hẹn, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại spa và thanh toán dịch vụ.

Phối hợp với kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu

Nữ, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.

Có kinh nghiệm lễ tân, CSKH hoặc Spa là lợi thế.

Sử dụng cơ bản tin học văn phòng.

Có khả năng xử lý tình huống và làm việc nhóm tốt.

Quyền lợi

Mức lương thưởng cạnh tranh.

Được hưởng tất cả các chế độ phúc lợi của Công ty (sinh nhật, ốm đau, v.v.), bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Du lịch hè, hoạt động teambuiding hàng năm.

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và hiện đại. Văn hóa làm việc cởi mở và thoải mái. Nhiều cơ hội thăng tiến.

Hỗ trợ chỗ để xe, bữa ăn, đồng phục miễn phí.

Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm.