NHÂN VIÊN LỄ TÂN CA ĐÊM NAM

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận 1, TP HCM

Mô tả công việc

• Thực hiện và hoàn thành các công việc tồn đọng từ ca trước.
• Tiếp nhận, trả lời và xử lý tất cả các cuộc gọi đến bộ phận lễ tân.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng các yêu cầu; trả lời các thắc mắc; giải quyết phàn nàn của khách lưu trú.
• Giám sát khu vực sảnh, đảm bảo các vấn đề an ninh – an toàn của khách sạn, nếu phát hiện có vấn đề khả nghi, nhanh chóng báo cáo nhân viên an ninh.
• Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc.
• Công việc sẽ được hướng dẫn, trao đổi cụ thể khi đến phỏng vấn

Yêu cầu

• Chu đáo, cẩn thận.
• Chăm chỉ, siêng năng.
• Sức khỏe tốt.
• Nhiệt tình, trung thực.
• Khả năng làm việc dưới nhiều áp lực và cường độ công việc cao vào mùa cao điểm.
• Tiếng Anh giao tiếp.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí ứng tuyển .

Quyền lợi

• Các phúc lợi khác: BHYT, BHXH, sinh nhật, … theo quy định
• Lương tháng 13, thưởng tết, thưởng cuối năm, thưởng theo doanh thu
• Được đào tạo và có chế độ thăng tiến rõ ràng
• Phụ cấp cơm trưa
• Phụ cấp gửi xe hằng tháng
• Được cấp đồng phục
• Ngày nghỉ: 1 ngày/tuần.