Nhân viên Chăm sóc khách hàng phòng Gym

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận Tây Hồ, Hà Nội

Mô tả công việc

Công việc:

• Chào đón hội viên, giải đáp thắc mắc trực tiếp hoặc qua điện thoại/email.
• Xử lý giao dịch (thẻ hội viên, gói PT), kiểm soát hợp đồng, hóa đơn và đảm bảo doanh thu chính xác với Admin CLB.
• Tiếp nhận và giải quyết phàn nàn của khách hàng; thực hiện thủ tục đóng/mở ca và làm báo cáo hàng ngày.

Yêu cầu

• Kinh nghiệm 1–3 năm ở vị trí tương đương.
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (ưu tiên Kinh tế, Quản trị NH-KS). – – Giao tiếp tiếng Anh tốt; thành thạo Word, Excel.

Quyền lợi

Gói Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt

Đóng BHXH/BHYT/BHTN theo luật

Phúc lợi ngày sinh nhật

Tập luyện FREE tại hệ thống CLB Elite Fitness