[FLAMINGO CÁT BÀ RESORTS] – NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI (OPERATER)

Lễ tân / Thu ngân / Chăm sóc khách hàng / Đặt phòng / Tổng đài
Hải Phòng
08/11/2026
Toàn thời gian

Tổng quan công việc


  • Ngày đăng
    08/11/2026
  • Ngày hết hạn
    30/11/2026
  • Kinh nghiệm
    0 - 1 năm
  • Học vấn
    Phổ thông trung học
  • Cấp bậc
    Nhân viên
  • Loại công ty
    Khách sạn
  • Ngôn ngữ
    Tiếng Anh
  • Địa điểm làm việc
    Huyện Cát Hải, Hải Phòng
  • Giờ làm việc
    Theo ca

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Huyện Cát Hải, Hải Phòng

Mô tả công việc

Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ và trả lời các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua tổng đài hàng ngày.

Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách hàng về các sự việc phát sinh liên quan đến chăm sóc khách hàng, vệ sinh, kỹ thuật, an ninh.

Kiểm soát các yêu cầu sử dụng dịch vụ từ phía khách hàng để cung cấp chất lượng tốt nhất.

Tuân thủ thực hiện đúng quy trình/quy định công việc của bộ phận.

Luôn sẵn sàng tinh thần phuc vụ.

Yêu cầu

Học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên

Có ngoại ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Trung là một lợi thế

Không yêu cầu kinh nghiệm

Quyền lợi

Hỗ trợ 100% chi phí ăn, ở

Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH và các phúc lợi khác

Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng service charge

Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu trong ngành

Các phúc lợi khác: sinh nhật, teambuilding

Việc làm tương tự