Lễ tân khách sạn – Receptionist

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Huyện Phú Quốc, Kiên Giang

Mô tả công việc

Noska Hotel tìm kiếm đồng đội yêu thích nghề dịch vụ, tận tâm và mong muốn mang đến những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng.

Đón tiếp, thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách.

Tiếp nhận, hỗ trợ và theo dõi các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.

Tư vấn thông tin điểm đến, tour, vé cáp treo và các dịch vụ của khách sạn.

Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo phòng và dịch vụ sẵn sàng phục vụ khách.

Quản lý thông tin đặt phòng, thanh toán và bàn giao ca đầy đủ, chính xác.

Yêu cầu

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm lễ tân khách sạn.

Giao tiếp tiếng Anh, có khả năng hỗ trợ khách quốc tế.

Có tư duy làm nghề dịch vụ: biết lắng nghe, chủ động hỗ trợ và quan tâm đến trải nghiệm của khách.

Trung thực, trách nhiệm, tác phong chuyên nghiệp và có tinh thần đồng đội.

Sẵn sàng làm việc theo ca.

Quyền lợi

Lương cơ bản: 9.000.000 – 12.000.000 VNĐ/tháng tuỳ theo năng lực và kinh nghiệm.

Phụ cấp nhà ở, hỗ trợ ăn ca và cấp đồng phục.

Hưởng Service Charge và thưởng hiệu quả công việc.

Hưởng hoa hồng từ việc bán tour, vé cáp treo và các dịch vụ khác của khách sạn.

Cơ hội nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp trong môi trường khách sạn boutique chú trọng chất lượng dịch vụ.