Lễ Tân Khách Sạn-客務部櫃檯接待員-Receptionist

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Thị Xã Thủ Dầu Một, Bình Dương

Mô tả công việc

• 確認房客入住及退房流程 / Xác nhận thủ tục nhận phòng và trả phòng của khách.
• 櫃檯接待服務及帳務處理作業 / Dịch vụ tiếp đãi tại quầy lễ tân và các công việc xử lý hóa đơn.
• 飯店各項諮詢服務 / Dịch vụ tư vấn các hạng mục của khách sạn.
• 協助處理客人意見並及時解決客人問題需求 / Hỗ trợ xử lý các ý kiến ​​đóng góp của khách hàng và giải quyết kịp thời các vấn đề của khách hàng.
• 協助處理訂房事宜 / Hỗ trợ xử lý các công việc đặt phòng.
• 飯店各式報表製作 / Làm báo cáo của khách sạn.
• 櫃檯組工作事宜 / Làm các công việc của tổ lễ tân.
• 主管交辦事項 / Thực hiện công việc được giao phó bởi chủ quản.
• 協助禮賓部工作事項 / Hỗ trợ các công việc khác của trung tâm dịch vụ.

Yêu cầu

• 條件需求:具有飯店櫃檯經驗為優先考量 / Ưu tiên cho ứng viên có kinh nghiệm về vị trí nhân lễ tân khách sạn
• 語文條件:中文-略懂 ; 英文-略懂 / Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Trung – giao tiếp
• 學歷要求 :高中以上 / Trình độ học vấn: THPT trở lên
• 試用期: 二個月 / Thời gian thử việc : 2 tháng

Quyền lợi

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
• Đánh giá thưởng hàng tháng
• Nghỉ lễ, phép năm theo quy định pháp luật
• Mức lương cạnh tranh, thưởng theo năng lực và hiệu quả công việc.
• Công ty có chương trình đánh giá năng lực và xét duyệt tăng lương hàng năm.
• Những chế độ phúc lợi khác tuân thủ theo quy định Luật Lao động, Luật BHXH …