Lễ tân Spa – Spa Receptionist

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Huyện Sa Pa, Lào Cai

Mô tả công việc

• Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng đến sử dụng dịch vụ spa.
• Tư vấn dịch vụ, gói liệu trình, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ đặt lịch.
• Ghi nhận thông tin khách hàng, kiểm soát và sắp xếp lịch hẹn.
• Quản lý thu – chi tại quầy lễ tân spa, theo dõi các giao dịch.
• Phối hợp với kỹ thuật viên để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
• Duy trì khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng; trưng bày brochure, menu dịch vụ.
• Tham gia kết nối, chăm sóc khách hàng qua mạng xã hội (khi cần).

Yêu cầu

• Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, thân thiện.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm lễ tân, chăm sóc khách hàng hoặc trong lĩnh vực spa, khách sạn.
• Sử dụng được máy tính, phần mềm cơ bản.
• Có tinh thần phục vụ, chịu khó học hỏi và xử lý tình huống linh hoạt.
• Biết tiếng Anh cơ bản

Quyền lợi

• Lương, thưởng HẤP DẪN, cạnh tranh và XỨNG ĐÁNG với năng lực; trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
• Thưởng service charge HẤP DẪN chưa bao gồm trong lương
• Thưởng LƯƠNG THÁNG THỨ 13, thưởng ngày Lễ, Tết…
• Có chế độ CÔNG ĐOÀN chăm lo đời sống nhân viên tốt: tặng quà ngày sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, sinh đẻ, du lịch hàng năm
• Được cung cấp và trang bị ĐỒNG PHỤC làm việc tạo hình ảnh CHUYÊN NGHIỆP
• Được cung cấp CHỖ Ở NỘI TRÚ MIỄN PHÍ, TIỆN NGHI cho nhân viên ở xa; phục vụ ĂN CA với TIÊU CHUẨN dinh dưỡng đảm bảo sức khỏe
• Được TRAU DỒI khả năng NGOẠI NGỮ trong môi trường hiện đại, tiếp xúc với khách hàng người nước ngoài vô cùng chuyên nghiệp
• Được hoạch định rõ ràng lộ trình THĂNG TIẾN cạnh tranh lên các vị trí điều hành cấp cao

Cùng nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác.