[Melia Vinpearl Cam Ranh] – Nhân viên Lễ tân Spa

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Huyện Cam Lâm, Khánh Hòa

Mô tả công việc

Chào đón, tiếp nhận và hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ tại Spa

Giới thiệu, tư vấn các gói dịch vụ Spa, liệu trình massage, chăm sóc da và các chương trình khuyến mãi.

Tiếp nhận và quản lý booking Spa trực tiếp, qua điện thoại hoặc các kênh đặt dịch vụ khác.

Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ được chuẩn bị đầy đủ trước giờ đón khách.

Thực hiện quy trình thanh toán, xuất hóa đơn và ghi nhận doanh thu dịch vụ theo quy định.

Đảm bảo khu vực quầy lễ tân, sảnh chờ Spa luôn sạch sẽ, ngăn nắp và chuyên nghiệp.

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên.

Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp lịch sự.

Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản đến khá.

Giao tiếp tốt, có kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi

Mức lương và phúc lợi hấp dẫn.

Thưởng tháng lương 13.

Cơ hội đào tạo và phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, đẳng cấp.

Cơ hội thăng tiến tốt.

Teambuilding và hoạt động nghỉ mát hàng năm.

Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN

Và các chế độ chính sách khác theo quy định của Công ty.