Nhân viên Lễ tân

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận 1, Quận 2, Quận 3, TP HCM

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng khi đến nhà hàng, đảm bảo khách hàng cảm thấy thoải mái và hài lòng.

Kiểm tra thông tin đặt bàn của khách, phối hợp với trưởng ca, phục vụ sắp xếp bàn cho khách để đảm bảo dịch vụ diễn ra trơn tru và khách hàng được phục vụ tốt nhất.

Hỗ trợ trong việc theo dõi các yêu cầu đặc biệt của khách hàng và đảm bảo chúng được thực hiện.

Hỗ trợ thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý nhà hàng.

GIỚI THIỆU:

HumVentures (www.humv**********), thương hiệu Việt Nam uy tín trong lĩnh vực dịch vụ hiếu khách, quản lý chuỗi thương hiệu cao cấp với dịch vụ ẩm thực, không gian sự kiện và quà tặng thủ công vùng miền đặc sắc. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm ẩm thực đỉnh cao và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

5 thương hiệu tự hào của HumVentures:

Hum: Mỹ vị thực vật thanh lành

Mặn Mòi: Ẩm thực Việt Nam thuần túy

Vườn Trong Phố: Không gian sự kiện giàu mỹ cảm

The Bloom: Quà tặng từ thiên nhiên Việt Nam

Yêu cầu

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ THPT trở lên. Ưu tiên ứng viên có bằng cấp hoặc chứng chỉ chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn, Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng,..

Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương

Kỹ năng: Giao tiếp tốt, linh hoạt, xử lý tình huống

Tính cách: Chăm chỉ, kiên nhẫn, trung thực, tỉ mỉ

Ngoại hình: Gọn gàng, ưa nhìn, chuyên nghiệp

Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp khá trở lên

Thời gian làm việc: Linh hoạt, làm việc theo ca

Quyền lợi

Thu nhập: Lương offer + Service Charge + Thưởng nóng + Thưởng hiệu suất kinh doanh + Tip.

Bảo hiểm: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm sức khỏe PVI.

Nghỉ phép: 12 ngày phép/năm + 01 ngày nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương.

Thưởng & hỗ trợ: Thưởng Lễ/Tết, Family Day, Father’s Day, Mother’s Day; các chính sách hỗ trợ đời sống như kết hôn, sinh con, ốm đau, phúng viếng.

Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, tiêm phòng hằng năm, phòng chăm sóc thân tâm.

Bữa ăn & hỗ trợ ca: Ca thẳng hỗ trợ 01 bữa ăn; ca gãy hỗ trợ 02 bữa ăn + 30.000 VNĐ phí di chuyển hoặc lựa chọn nghỉ ngơi tại nhà hàng.

Đồng phục: Được chuẩn bị đồng phục tại nhà hàng.

Gia đình Người nhà Hum: Chính sách khuyến học dành cho con của Người nhà Hum, gồm thưởng thành tích học tập và hỗ trợ sách vở, dụng cụ học tập từ Tiểu học đến Đại học.

Ưu đãi nội bộ: Ưu đãi khi sử dụng sản phẩm & dịch vụ trong hệ dịch vụ HumVentures.

Phát triển: Được đào tạo, nâng cao năng lực và có cơ hội phát triển nghề nghiệp.