Nhân viên phục vụ – Waiter/Waitress

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận 1, TP HCM

Mô tả công việc

• Thực hiện quy trình phục vụ khách theo tiêu chuẩn khách sạn
• Giới thiệu menu, tư vấn món ăn & thức uống cho khách
• Ghi nhận order rõ ràng, chính xác; xác nhận lại với khách để tránh sai sót
• Phục vụ đúng món, đúng bàn, đúng thứ tự và đủ số lượng
• Hỗ trợ các yêu cầu của khách: thêm món, thêm nước, rót rượu…
• Lắng nghe, ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng
• Hướng dẫn khách thanh toán
• Dọn dẹp bàn và set up lại để đón khách mới
• Đảm bảo đầy đủ dụng cụ: chén, đĩa, muỗng, đũa, ly…
• Bảo quản tài sản, báo cáo ngay khi có hư hỏng
• Báo cáo các vấn đề trong ca làm việc cho quản lý
• Thực hiện các công việc khác theo phân công

Yêu cầu

Ưu tiên sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, hòa đồng

Kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương

Tiếng anh giao tiếp khá

Có tinh thần trách nhiệm và có tính kỷ luật cao

Tính chủ động trong giải quyết công việc

Sẵn sàng tăng ca, xoay ca khi có yêu cầu

Quyền lợi

• Môi trường năng động, team thân thiện, không áp lực drama
• Cơ hội học hỏi & lộ trình thăng tiến rõ ràng
• Thử việc nhận 100% lương
• Cung cấp ăn ca
• Hỗ trợ đồng phục sau thử việc
• Thưởng nhân viên ưu tú mỗi tháng, sinh nhật nhân viên theo quý
• Thu nhập cạnh tranh, deal theo năng lực
• 1 ngày off/ tuần, ca làm 8 tiếng – balance cuộc sống
• Đầy đủ chế độ (BHXH, BHYT, BHTN) sau thử việc
• Lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, …