Nhân viên TT Dịch vụ khách hàng tiếng Anh, Trung hoặc Hàn

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Huyện Phú Quốc, Kiên Giang

Mô tả công việc

• Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng qua hotline công ty.
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, phối hợp với các bộ phận khác để xử lý vấn đề, hỗ trợ khách hàng
• Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện theo đúng tiêu chí hoạt động của khách sạn trước khách hàng và đối tác.
• Các công việc khác nếu được cấp trên phân công
• Làm việc xoay ca 8 tiếng, 1 tuần có 1-2 ngày ca night

Yêu cầu

• Tốt nghiệp từ Cao Đẳng
• Giao tiếp tốt, nhạy bén, kỹ năng chăm sóc khách hàng.
• Có sức khỏe tốt vì có xoay ca đêm, trung thực, cẩn thận, nhiệt tình trong công việc.
• Giao tiếp 1 trong 3 ngôn ngữ Anh, Trung hoặc Hàn

Quyền lợi

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
• Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp trong các Khách sạn/Resort Luxury mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.
• Thu nhập & chế độ đãi ngộ cực kỳ cạnh tranh
• Mức lương hấp dẫn
• Chế độ hỗ trợ nhà ở đối với các CBNV làm việc xa nhà, hỗ trợ chi phí di chuyển nhận việc, chi phí về thăm nhà hằng năm
• Thời gian làm việc: 8h/ngày, 1 tuần nghỉ 1 ngày. Được hỗ trợ toàn bộ trang thiết bị, dụng cụ bảo hộ trong quá trình làm việc
• Và rất nhiều ưu đãi khác cho từng vị trí, sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.