[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Front Office Attendant (Korean/Rusian/Chinese – Nhân viên Lễ tân (Tiếng Hàn/Nga/Trung)

Lễ tân / Thu ngân / Chăm sóc khách hàng / Đặt phòng / Tổng đài
Kiên Giang
08/11/2026
Toàn thời gian

Tổng quan công việc


  • Ngày đăng
    08/11/2026
  • Ngày hết hạn
    20/11/2026
  • Học vấn
    Đại học
  • Cấp bậc
    Nhân viên
  • Loại công ty
    Khách sạn
  • Ngôn ngữ
    Tiếng Anh
  • Địa điểm làm việc
    Huyện Phú Quốc, Kiên Giang
  • Giờ làm việc
    Theo ca

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Huyện Phú Quốc, Kiên Giang

Mô tả công việc

  • Greet guests warmly upon their arrival at the hotel.
  • Verify guest profiles and assign rooms accordingly.
  • Review charges, process payments, and bid guests farewell.
  • Provide translation and communication in Korean/Russian/Chinese.
  • Address and resolve guest complaints or specific requests.
  • Manage telephone inquiries and reply to guest emails.
  • Inform guests about tours, dining, and hotel amenities.
  • Input and update guest details in the PMS system.
  • Record daily logs and complete handover for the next shift.

Yêu cầu

  • College degree or higher in Hospitality, Languages, or related fields.
  • Fluency in at least one of the three languages: Korean, Chinese, or Russian (certificates preferred).
  • Proficiency in English is a strong advantage.
  • Pleasant appearance, professional demeanor, confident, and excellent communication skills.
  • Prior experience as a Front Desk Agent or Guest Relations in 4-5 star hotels/resorts is preferred.
  • Ability to work under pressure and flexibility to work in shifts (including night shifts and holidays).

Quyền lợi

Attractive salary + service charge: Mức lương hấp dẫn + phí phục vụ (Service charge).

Relocation Allowance: Hỗ trợ chi phí nhận việc.

Gasoline Allowance: Phụ cấp xăng xe hàng tháng.

Housing Allowance / Free Accommodation: Phụ cấp nhà ở hoặc cung cấp chỗ ở tại Heartist House.

3 meals per day: Cung cấp 03 bữa ăn mỗi ngày tại nhà ăn nhân viên.

Training programs from AccorHotels Academy: Các chương trình đào tạo chuyên sâu từ Học viện AccorHotels.

International working environment: Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp.

AccorHotels room rates benefit: Chế độ ưu đãi giá phòng tại các khách sạn thuộc tập đoàn Accor trên toàn thế giới.

Activities: Các hoạt động gắn kết: Sinh nhật, Tiệc cuối năm, Câu lạc bộ bóng đá, bóng chuyền…

13th-month salary & extra bonus: Thưởng lương tháng 13 & Thưởng theo kết quả kinh doanh.

Việc làm tương tự