Sunset Hospitality Group – Azure Beach – Waiter/ Waitress

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Huyện Phú Quốc, Kiên Giang

Mô tả công việc

Chào đón và phục vụ khách hàng với thái độ lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp, góp phần mang đến trải nghiệm đáng nhớ tại Azure Beach.

Tiếp nhận order và phục vụ món ăn, thức uống đến khách hàng chính xác, kịp thời theo tiêu chuẩn dịch vụ.

Tuân thủ Sequence of Service, SOP và các tiêu chuẩn vận hành của venue.

Nắm vững thực đơn để giới thiệu, mô tả món ăn, thức uống và đưa ra gợi ý phù hợp cho khách hàng.

Theo dõi chất lượng và tính nhất quán của món ăn trước và trong quá trình phục vụ.

Thực hiện setup, sắp xếp và thu dọn bàn tại khu vực được phân công.

Đảm bảo khu vực phục vụ, workstation, dụng cụ, bộ gia vị, khăn ăn và các vật dụng phục vụ khách luôn sạch sẽ, đầy đủ và được sắp xếp đúng tiêu chuẩn.

Phối hợp với Supervisor trong việc xử lý order, hóa đơn và tiền tip chính xác.

Tham gia đầy đủ các buổi briefing của bộ phận và phối hợp hiệu quả với các thành viên trong đội ngũ.

Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan theo phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu

Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên môi trường nhà hàng/beach club có lượng khách lớn và nhịp độ làm việc nhanh.

Có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt, thành thạo tiếng Việt.

Kỹ năng giao tiếp và tương tác với khách hàng tốt.

Có định hướng dịch vụ khách hàng, thái độ tích cực, thân thiện và tác phong chuyên nghiệp.

Có tinh thần đồng đội, chủ động hỗ trợ đồng nghiệp và phối hợp tốt trong công việc.

Năng động, nhiệt huyết và có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường áp lực cao.

Có sức khỏe phù hợp với công việc, có khả năng đứng/di chuyển trong thời gian dài và bưng bê khay phục vụ khi cần.

Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần, ngày lễ/Tết và ngoài trời theo yêu cầu vận hành.

Quyền lợi

Nhà ở nhân viên: Công ty bố trí chỗ ở dành cho nhân viên theo chính sách hiện hành.

Xe đưa đón: Hỗ trợ xe đưa đón giữa khu lưu trú nhân viên và nơi làm việc.

Vé máy bay nhận việc: Hỗ trợ vé máy bay khi nhận việc theo chính sách Công ty.

Bảo hiểm SunCare: Chương trình bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành cho nhân viên theo chính sách Công ty.

Ăn ca: Cung cấp bữa ăn trong ca làm việc.

Bảo hiểm & phúc lợi: Tham gia các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định và chính sách Công ty.

Đào tạo & phát triển: Cơ hội đào tạo, nâng cao chuyên môn và phát triển nghề nghiệp trong môi trường Hospitality chuyên nghiệp.