Giám sát buồng phòng 01

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận 3, TP HCM

Mô tả công việc

. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

A. Giám Sát Công Tác Buồng Phòng

• Giám sát toàn bộ công tác buồng phòng tại các dự án, khách sạn, căn hộ dịch vụ, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn thẩm mỹ thương hiệu.
• Trực tiếp làm phòng khi cần thiết, đào tạo và hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng quy trình vệ sinh, sắp xếp không gian chuẩn mực, tinh tế.
• Đánh giá nghiêm ngặt về sự sạch sẽ, gọn gàng, tươm tất và thẩm mỹ; đảm bảo mỗi phòng không chỉ sạch mà còn “đẹp” theo đúng tiêu chuẩn thương hiệu.
• Kiểm tra định kỳ các phòng ở, khu vực công cộng, kho vật tư; phát hiện và khắc phục kịp thời các điểm chưa đạt chuẩn.
• Chủ động giám sát, nhắc nhở nhân viên áp dụng các biện pháp tiết kiệm điện, nước, sử dụng thiết bị hợp lý, tránh lãng phí trong vận hành.
• Xử lý nhanh các vấn đề phát sinh liên quan đến buồng phòng và khiếu nại của khách.

B. Lập Kế Hoạch Vật Tư Theo Định Biên

• Xây dựng và cập nhật danh sách vật tư, hóa chất, công cụ dụng cụ cần thiết theo định biên cho từng dự án.
• Theo dõi tình trạng sử dụng vật tư, chủ động đề xuất số lượng cần bổ sung kịp thời, gửi danh sách cho bộ phận thu mua.
• Phối hợp kiểm tra, giám sát chất lượng vật tư sau khi tiếp nhận, đảm bảo đúng tiêu chuẩn yêu cầu.

C. Các Nhiệm Vụ Khác

• Di chuyển thường xuyên giữa các dự án để giám sát, điều phối công việc hiệu quả.
• Hỗ trợ công tác setup buồng phòng cho các dự án mới khi có yêu cầu.
• Thực hiện báo cáo công việc, đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và tiết kiệm chi phí vận hành.

Yêu cầu

. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam/Nữ, có kinh nghiệm ở vị trí Giám sát buồng phòng hoặc tương đương trong lĩnh vực khách sạn, căn hộ dịch vụ.
• Có khả năng trực tiếp làm phòng, nắm vững tiêu chuẩn vệ sinh và thẩm mỹ, kỹ tính trong đánh giá không gian sạch sẽ, tươm tất và đẹp mắt.
• Mắt thẩm mỹ tốt, biết sắp xếp không gian khoa học, tinh tế, tạo cảm giác chỉn chu và dễ chịu cho khách hàng.
• Hiểu biết cơ bản về các biện pháp tiết kiệm điện nước trong công tác buồng phòng và vận hành tòa nhà.
• Kỹ năng giám sát, đào tạo nhân viên, điều phối công việc, xử lý tình huống linh hoạt.
• Sẵn sàng di chuyển thường xuyên giữa các tòa nhà; chủ động, trung thực, trách nhiệm cao trong công việc.

________________________________________

Quyền lợi

• Lương cứng: tùy năng lực.
• Bonus & Thưởng:

o Thưởng hiệu quả công việc hàng tháng/quý.

o Thưởng thêm khi tham gia hỗ trợ hoặc setup các dự án mới.

o Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.

• Cơ hội phát triển: Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, mở rộng kỹ năng giám sát và quản lý, có lộ trình phát triển lên cấp bậc cao hơn trong khối vận hành.

________________________________________