Room Attendant – Housekeeping Attendant ( Nhân viên Buồng Phòng)

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận 1, TP HCM

Mô tả công việc

Chức danh: Nhân viên dọn phòng

Bộ phận: Dọn phòng

Trách nhiệm chính:

Dọn dẹp và phục vụ phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn

Dọn giường, thay ga trải giường và khăn tắm, bổ sung đồ dùng vệ sinh cá nhân

Vệ sinh phòng tắm và tất cả đồ đạc trong phòng

Đổ rác, rửa ly, hút bụi sàn nhà và lau chùi các bề mặt

Báo cáo các hư hỏng, sự cố bảo trì hoặc đồ vật bị mất cho người giám sát

Xử lý các yêu cầu của khách như dọn giường buổi tối, đánh giày, v.v.

Kiểm tra minibar và tình trạng phòng khi khách trả phòng

Đảm bảo xe đẩy và dụng cụ vệ sinh sẵn sàng trước khi bắt đầu ca làm việc

Trả chìa khóa phòng và hoàn thành báo cáo hàng ngày sau mỗi ca làm việc

Hỗ trợ giặt ủi, đồ thất lạc và chuyển phòng khi cần

Tuân thủ các quy trình an toàn, vệ sinh và an ninh của khách sạn

Hợp tác với các bộ phận khác để xử lý các sự cố hoặc trường hợp khẩn cấp của khách

Tham dự các buổi đào tạo và họp bộ phận khi cần

Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng bộ phận dọn phòng giao

Yêu cầu

Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương là điều kiện ưu tiên

Kinh nghiệm dọn dẹp hoặc làm việc trong khách sạn là một lợi thế

Kiến thức cơ bản về kỹ thuật làm sạch và tiêu chuẩn vệ sinh

Thể chất tốt và có khả năng đứng, cúi và nâng vật nặng trong thời gian dài

Chú ý đến chi tiết và cam kết giữ gìn vệ sinh

Trung thực, có trách nhiệm và có khả năng làm việc độc lập

Kỹ năng giao tiếp tốt và thái độ hướng đến khách hàng

Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ

Tinh thần đồng đội với thái độ tích cực và chuyên nghiệp

Quyền lợi

Mức lương cạnh tranh, phí dịch vụ, tiền thưởng và phúc lợi hấp dẫn

Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và có tổ chức tốt

Mức lương hấp dẫn và dựa trên hiệu suất cho tất cả các vị trí

Môi trường làm việc năng động với cơ hội phát triển và học hỏi

Điều kiện tuyệt vời để tối đa hóa tiềm năng của bạn

Tham gia vào một nhóm đam mê và hợp tác, cam kết mang đến những trải nghiệm đáng nhớ và xuất sắc cho khách hàng