Housekeeping Supervisor / Giám sát Buồng phòng

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận 9, TP HCM

Mô tả công việc

Cơ hội dành cho ứng viên Housekeeping có kinh nghiệm tại khách sạn/resort 4–5 sao, mong muốn phát triển trong môi trường quản lý và vận hành bất động sản cao cấp.

Chúng tôi đang tìm kiếm Housekeeping Supervisor tham gia đội ngũ vận hành tại một dự án Private Residence cao cấp thuộc khu vực Quận 9 cũ, TP.HCM.

Vị trí sẽ tham gia từ giai đoạn setup vận hành, phối hợp xây dựng và duy trì các tiêu chuẩn Housekeeping theo định hướng dịch vụ 5 sao.

Phân chia công việc, sắp xếp ca làm việc cho nhân viên Buồng phòng theo nhu cầu vận hành.

Theo dõi chấm công, tình hình đi làm và báo cáo các vấn đề liên quan đến nhân sự trong ca.

Thực hiện và giám sát công tác vệ sinh, sắp xếp phòng ngủ, phòng tắm, khu vực sinh hoạt và các khu vực được phân công.

Kiểm tra chất lượng vệ sinh, tình trạng phòng và khu vực phụ trách sau khi hoàn thành công việc.

Hướng dẫn, nhắc nhở và hỗ trợ nhân viên thực hiện đúng quy trình và tiêu chuẩn vệ sinh.

Giám sát việc vệ sinh và chăm sóc các bề mặt, vật liệu cao cấp như gỗ, đá marble, kính, thảm, nội thất và các vật dụng có giá trị.

Đảm bảo các khu vực chức năng như phòng gym, massage, khu hồ bơi, khu trưng bày, hành lang, cầu thang và khu vực chung luôn sạch sẽ, ngăn nắp.

Theo dõi khăn, amenities, hóa chất vệ sinh và các vật dụng cần thiết; báo cáo nhu cầu bổ sung.

Báo cáo kịp thời các vấn đề bảo trì, hư hỏng hoặc bất thường trong khu vực phụ trách.

Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình vận hành.

Duy trì thái độ chuyên nghiệp, lịch sự, kín đáo và đảm bảo sự riêng tư trong công việc.

Môi trường làm việc: Dự án BĐS cao cấp tại phường Long Bình, TP.HCM (Quận 9 cũ), có tiêu chuẩn vận hành tương đương môi trường khách sạn, resort cao cấp 5 sao.

Yêu cầu

Có kinh nghiệm Housekeeping tại khách sạn/resort 4–5 sao.

Ưu tiên ứng viên từng làm vị trí Senior Housekeeping, Housekeeping Supervisor hoặc tương đương.

Có khả năng phân ca, chấm công, hướng dẫn và giám sát công việc của nhân viên.

Nắm vững nghiệp vụ buồng phòng, quy trình vệ sinh và tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng.

Cẩn thận, chỉn chu, trách nhiệm và có khả năng tổ chức công việc tốt.

Giao tiếp lịch sự, kín đáo và có ý thức cao về bảo mật thông tin.

Có khả năng phối hợp tốt với đồng nghiệp và các bộ phận vận hành.

Địa điểm làm việc:Khu dân cư và công viên Phước Thiện, Phường Long Bình (Quận 9 cũ), TP. Hồ Chí Minh – Dự án đang trong giai đoạn chuẩn bị vào vận hành

Quyền lợi

Thử việc 100% lương

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.

Có cơ hội tham gia giai đoạn setup và hoàn thiện quy trình vận hành.

Được đào tạo thêm về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc vật liệu cao cấp.

Tham gia BHXH và các chế độ theo quy định.

Lương và các chế độ phúc lợi khác trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.