Nhân viên Buồng phòng – Oakwood & RichLane Residence Saigon Q.7

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận 7, TP HCM

Mô tả công việc

Sơ lược công việc

Chịu trách nhiệm vệ sinh sạch sẽ và ngăn nắp các căn hộ cho thuê và các khu vực công cộng theo sự phân công và theo đúng tiêu chuẩn quy định.

Nhiệm vụ & trách nhiệm

• Đi làm đúng giờ theo Lịch làm việc, tác pong & đồng phục phải chỉnh tề.
• Tuân thủ nghiêm túc “Bảng phân việc“theo yêu cầu của Giám sát.
• Ký nhận & trả khi lấy chìa khóa tại văn phòng HK và giữ gìn cẩn thận khi làm việc.
• Vệ sinh, thay mới hàng vải và bổ sung đồ dùng cho khách sử dụng theo tiêu chuẩn Oakwood.
• Kiểm tra phòng khi khách trả và thông báo đến bộ phận Lễ tân trong thời gian nhanh nhất.
• Báo cáo các khiếm khuyết hay hư hỏng cần sửa chữa trong các căn hộ và các khu vực công cộng đến Giám sát nhanh nhất nếu có thể để được sửa chữa kịp thời.
• Vệ sinh công cộng khu vực Lobby, các văn phòng quản lý, phòng thay đồ nhân viên, căn tin và các khu vực bên ngoài…..
• Sử dụng đúng hóa chất trong quá trình vệ sinh như đã được hướng dẫn.
• Chú ý các công việc đặc biệt: đánh bóng sàn đá Marbel & các vật dụng bằng kim loại, giặt thảm và ghế sofa, chà rửa sàn đá… theo lịch vệ sinh định kỳ.
• Báo cáo các yêu cầu hay các than phiền của khách đến Giám sát viên tức thì (nếu có).
• Báo cáo ngay các vật dụng khách bỏ quên cho Giám sát và chuyển về văn phòng HK.
• Luôn bảo quản dụng cụ, máy móc vệ sinh trong trạng thái tốt và phải trả chúng lại đúng vị trí ban đầu sau khi sử dụng.
• Tham dự những buổi họp hay huấn luyện do Giam sát / Trưởng bộ phận HK tổ chức.
• Sẵn sàng làm việc theo sự hoán đổi công việc của bộ phận nhằm nâng cao kỹ năng tay nghề.
• Có thể làm việc theo ca theo sự phân công.
• Thực hiện các công việc khác được giao bởi Gíam sát / Trưởng bộ phận Buồng….

Yêu cầu

Tối thiểu tốt nghiệp THPT, tốt nghiệp Trung cấp trở lên trong ngành khách sạn sẽ được ưu tiên.

Ít nhất 01năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên nhân viên Buồng Phòng hay PA trong khách sạn quốc tế hay căn hộ dịch vụ cho thuê.

Có sức khỏe tốt, thật thà

Có tinh thần “Sẵn sàng phục vụ”,

Luôn tươi cười, thân thiện và tinh thần đồng đội.

Tiếng Anh căn bản để hiểu được các hướng dẫn và yêu cầu cơ bản của khách

Quyền lợi

• Lương cơ bản (cạnh tranh) + Service charge + Phụ cấp ăn trưa + phụ cấp xăng xe (thu nhập hấp dẫn)
• BHXH đóng 100% trên mức lương + Bảo hiểm tai nạn & sức khỏe
• Phép năm 14 ngày
• Làm ca 8h/ngày, 1 ngày nghỉ hàng tuần
• Làm lễ tết được hưởng thêm 300% lương không nghỉ bù
• Lương tháng 13, tăng lương hàng năm
• Được cung cấp đồng phục & chỗ đậu xe
• Được đào tạo kiến thức & kỹ năng chuyên môn, làm việc trong môi trường chuẩn quốc tế