NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG (Room Attendant)

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận 1, TP HCM

Mô tả công việc

Làm sạch và duy trì phòng khách, hành lang của khách, phòng, hàng vải và tủ theo các tiêu chuẩn và quy trình.

Bổ sung lại đồ dùng cho khách.

Đảm bảo rằng các dịch vụ khách hàng được chỉ định bởi giám sát và yêu cầu khách hàng để đáp ứng kịp thời và lịch sự.

Báo cáo thiệt hại hoặc trục trặc trong phòng khách sạn đến giám sát.

Duy trì các thiết bị ở trạng thái sạch và đã sửa chữa .

Duy trì báo cáo phòng, danh sách kiểm tra phòng hàng ngày.

Gặp giám sát để được phân công công việc mỗi ngày

Báo cáo và nộp các vật bị mất và tìm thấy ngay lập tức.

Báo cáo phàn nàn của khách đến giám sát ngay lập tức.

Báo cáo hành vi / hoạt động bất thường trên tầng đến giám sát.

Ghi lại trạng thái phòng trong phần được phân bổ một cách chính xác.

Thực hiện các tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân.

Tham dự các cuộc họp và các buổi tập huấn theo yêu cầu.

Thực hiện dịch vụ chăm sóc khách khi cần thiết bao gồm giao hàng vải hoặc xử lý đồ giặt.

Chịu trách nhiệm giữ gìn tài sản an toàn.

Yêu cầu

Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

Kỹ năng tổ chức công việc & quản lý thời gian tốt.

Giao tiếp và phối hợp nhóm tốt.

Nhiệt tình, trách nhiệm, chủ động trong công việc.

Khả năng chịu áp lực cao, làm việc trong môi trường nhanh.

Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.

Quyền lợi

“Mỗi nhân viên, mỗi vị trí công việc đều đặc biệt và quan trọng”

Thu nhập được xác định dựa trên 2 tiêu chí là Hiệu quả công việc và Thái độ làm việc.

Chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước, bao gồm: BHXH, BHYT, BHTN.

Bữa ăn dinh dưỡng giữa ca.

Bãi gửi xe ngay tại khách sạn.

Thưởng sinh nhật, nghỉ phép, nghỉ lễ tết, lương & thưởng tháng 13, thưởng hoàn thành xuất sắc.

Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

Tham gia các sự kiện nội bộ tại khách sạn.

Cơ hội thăng tiến & phát triển nghề nghiệp.

Cơ hội làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.