Quản lý Vận hành (Biết tiếng Hàn) + Quản lý Sàn

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận Sơn Trà, Đà Nẵng

Mô tả công việc

Mô tả công việc:

Quản lý Vận hành:

Giám sát và quản lý các hoạt động vận hành hàng ngày của cửa hàng, đảm bảo hiệu suất và chất lượng dịch vụ cao nhất.

Lập kế hoạch, tổ chức và phân công công việc cho nhân viên sàn, đảm bảo tuân thủ các quy trình và tiêu chuẩn vận hành.

Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động, đề xuất các giải pháp cải tiến để tối ưu hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Quản lý hàng tồn kho, đặt hàng và kiểm soát chi phí hoạt động.

Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm và phòng cháy chữa cháy.

Hỗ trợ đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

Quản lý Sàn:

Đảm bảo toàn bộ khu vực sàn, bao gồm không gian chung, kính, nhà vệ sinh, sân trước, mặt tiền và thảm, luôn sạch sẽ và gọn gàng trước, trong và sau giờ hoạt động kinh doanh.

Kiểm tra và đảm bảo các công cụ, dụng cụ cần thiết sẵn sàng cho ca làm việc.

Phối hợp với đội ngũ vệ sinh để duy trì môi trường làm việc sạch sẽ và ngăn nắp.

Quản lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trên sàn một cách hiệu quả.

Hỗ trợ Khách hàng và Đối tác Hàn Quốc (nếu có):

Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng, đối tác nói tiếng Hàn trong các vấn đề liên quan đến vận hành và dịch vụ.

Phiên dịch các tài liệu hoặc cuộc họp khi cần thiết để đảm bảo thông tin được truyền tải chính xác.

Yêu cầu

• Quản lý Vận hành bắt buộc phải nói tốt tiếng Hàn (chỉ cần giao tiếp)
• Quản lý Sàn không bắt buộc tiếng Hàn, nếu có sẽ xem xét tăng mức lương.
• Có kinh nghiệm trong môi trường làm việc tại nhà hàng/bar/club/pub… là lợi thế
• Có sức khoẻ tốt .
• Chịu được áp lực công việc cao, có tinh thần trách nhiệm

Quyền lợi

• Thu nhập hấp dẫn: Lương thỏa thuận + Commission (tùy vị trí).