Restaurant Waiter/Waitress at BÚP SKY CUISINE

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận 1, TP HCM

Mô tả công việc

• Chào đón và tiếp đón khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp và nhiệt tình.
• Tiếp nhận order chính xác và phục vụ món ăn, thức uống theo đúng tiêu chuẩn phục vụ của nhà hàng.
• Đảm bảo bàn ăn được chuẩn bị đầy đủ, sạch sẽ và luôn được duy trì trong suốt thời gian khách dùng bữa.
• Chủ động tiếp nhận, phản hồi các yêu cầu của khách và hỗ trợ các yêu cầu đặc biệt khi cần thiết.
• Phối hợp và trao đổi hiệu quả với bộ phận Bếp, Bar và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo quá trình phục vụ diễn ra nhanh chóng, chính xác và thuận lợi.
• Đảm bảo khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, gọn gàng và tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh của nhà hàng.
• Thực hiện thanh toán và xuất bill chính xác cho khách khi được phân công.
• Tham gia công tác chuẩn bị nhà hàng trước giờ mở cửa và thực hiện các công việc đóng ca cuối ngày theo phân công.
• Quan sát và chủ động nắm bắt nhu cầu của khách để kịp thời hỗ trợ, mang đến trải nghiệm phục vụ chu đáo.
• Báo cáo kịp thời cho Giám sát/Quản lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành cũng như các phản hồi, góp ý của khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác liên quan đến vị trí theo sự phân công của Quản lý/Ban Giám đốc.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương; ưu tiên ứng viên đã được đào tạo nghiệp vụ Nhà hàng – Khách sạn.
• Ưu tiên có từ 06 tháng – 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm nếu có thái độ tốt và tinh thần học hỏi.
• Giao tiếp tốt, thân thiện, nhiệt tình và có tinh thần phục vụ khách hàng.
• Có khả năng làm việc nhóm, phối hợp tốt với Bếp, Bar và các bộ phận liên quan.
• Giao tiếp tiếng Anh cơ bản là yêu cầu bắt buộc; biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.
• Trung thực, nhanh nhẹn, chu đáo, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
• Tác phong gọn gàng, sạch sẽ, chuyên nghiệp.
• Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần và các ngày Lễ, Tết.

Quyền lợi

• **Mức lương:** Cạnh tranh, trao đổi theo năng lực và kinh nghiệm.
• **Môi trường làm việc:** Thân thiện, tôn trọng và đề cao tinh thần phối hợp đội nhóm.
• **Hỗ trợ bữa ăn:** 01 suất ăn cho mỗi ca làm việc.
• **Hỗ trợ gửi xe:** Được hỗ trợ theo chính sách của Công ty.
• **Thử việc:** 01 tháng, hưởng 85% mức lương chính thức.
• **Hợp đồng lao động:** Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định.
• **Ngày nghỉ:** 04 ngày/tháng.
• **Service Charge:** Được áp dụng sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
• **Thưởng KPI:** Theo kết quả kinh doanh và chính sách của Công ty.
• **Lương tháng 13:** Theo chính sách của Công ty.
• **Ngày lễ, Tết:** Được hưởng theo quy định của Bộ luật Lao động.
• **Nghỉ phép năm:** 12 ngày/năm theo quy định.