TRƯỞNG BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Quận Ba Đình, Hà Nội

Mô tả công việc

Xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên bộ phận

Quản lý, điều phối các hoạt động của bộ phận

Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng

Tuyển chọn nhân sự cho bộ phận

Đào tạo, bồi dưỡng nhân viên

Các công việc khác

Thường xuyên kiểm tra nhật ký hoạt động của bộ phận để đảm bảo mọi công việc đều được giải quyết kịp tiến độ.

Lập các mẫu form sử dụng cho quá trình hoạt động của bộ phận buồng phòng.

Trực tiếp kiểm tra phòng lưu trú của khách, đoàn khách quan trọng của khách sạn để đảm bảo đáp ứng những tiêu chuẩn chất lượng tốt nhất.

Hướng dẫn nhân viên bộ phận sử dụng một cách hiệu quả, tiết kiệm: điện, nước, hóa chất…

Cập nhật tình hình hoạt động các trang thiết bị của bộ phận để có kế hoạch sửa chữa, thay thế mới để không ảnh hưởng đến tiến độ công việc.

Quản lý việc xuất – nhập các trang thiết bị, đồ dùng, vật dụng, hóa chất… cần thiết cho công việc của bộ phận.

Chủ động đề xuất các giải pháp cải tiến hoạt động của bộ phận hiệu quả hơn.

Thực hiện các công việc khác khi được ban giám đốc khách sạn giao phó

Yêu cầu

Có sức khỏe tốt

Chăm chỉ, năng động, thân thiện, làm việc độc lập

Tiếng Anh cơ bản (ưu tiên)

Hiểu biết về hóa chất làm sạch

Biết sử dụng máy móc, thiết bị vệ sinh

Kỹ năng quản lý thời gian tốt

Quyền lợi

Mức lương: 13.000.000 – 14.000.000 vnđ/tháng + Thưởng doanh thu + Phụ cấp ăn ca

Tháng nghỉ 04 ngày

Môi trường làm chuyên nghiệp

Địa điểm làm việc: Các cơ sở kinh doanh của Công ty thuộc quận Ba Đình hoặc Tây Hồ