Waiter/ Waitress – Nhân Viên Phục Vụ

Mô tả công việc

Địa điểm làm việc: Huyện Phú Quốc, Kiên Giang

Mô tả công việc

Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp.

Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt nếu có.

Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.

Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.

Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn.

Kịp thời bổ sung, đảm bảo dụng cụ phục vụ đầy đủ.

Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với cấp quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng.

Tham gia đầy đủ các cuộc họp, các buổi đào tạo của bộ phận.

Yêu cầu

Tối thiểu trình độ sơ cấp nghề.

Tác phong làm việc chuyên nghiệp, thái độ nhiệt tình.

Chịu được áp lực công việc, luôn mỉm cười trước khách hàng.

Chăm chỉ, có trách nhiệm và phối hợp tốt với các bộ phận khác.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các khách sạn tiêu chuẩn quốc tế.

Quyền lợi

Phí phục vụ hàng tháng, hưởng từ giai đoạn thử việc.

Thưởng lương tháng 13 và các ngày lễ trong năm.

BHXH – YT – TN theo quy định.

Bữa ăn giữa ca và phụ cấp tiền ăn hàng tháng.

Ký túc xá cho nhân viên cho nhân viên ngoài tỉnh.

Phụ cấp thăm nhà hàng năm cho nhân viên ở xa.

Nghỉ hàng tuần 1.5 ngày.